مقدمه

همانگونه كه مستحضر هستيد نهمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت و چهاردهمين كنفرانس و جايزه بين المللي سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه در تاريخ 2 لغايت 4 شهريور ماه 1387 در تهران محل سالن همايش هاي بين المللي صدا وسيما با پيام نقش هاي نوين كيفيت و جامعه جهاني با حمايت علمي 57 سازمان بين المللي از 46 كشور جهان برگزار شد .دبيرخانه كنفرانس اميد دارد با انتشار مجموعه فيلم هاي آموزشي به شرح ذيل توانسته باشد با ايجاد بستر علمي مناسب نقشي سازنده را در جامعه مديران كيفيت ايران ايفا نمايد .

ده بخش اصلي  (سالن اصلي)

مراسم ونشست افتتاحيه

سرود ملي و تلاوت آياتي ازقرآن مجيد

اعلام برنامه (مجري) آقاي مهدي احمدي

پيام خوش آمد(دبير كنفرانس) آقاي حميد سرايداريان

پيام خوش آمد(رئيس كنفرانس و رئيس جامعه مديران كيفيت ايران) آقاي حسام الدين عارف كشفي

پيام خوش آمد(رئيس سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه) Shan Ruprai

پيام خوش آمد(رئيس دانشگاه تربيت مدرس)  دكتر فرهاد دانشجو

پيام خوش آمد(شهردار تهران) دكتر محمدباقر قاليباف

 

نشست افتتاحيه

سخنراني افتتاحيه (دبير مجمع تشخيص مصلحت نظام) دكتر محسن رضايي

بزرگداشت دكتر جوزف جوران (پدر كيفيت و مديريت كيفيت) آقاي حسام الدين عارف كشفي (رئيس كنفرانس)

 سخنراني كليدي

Dr. H. James Harrington  (آمريكا)

رئيس افتخاري كنفرانس و رئيس مادام العمر وافتخاري سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه

عنوان سخنراني: آرزوي غير ممكن

تقدير از تعالي گرايان (1387 ) و اهداي جوايز ملي

 

نشست عمومي اول

- رئيس نشست:David Hutchins (انگلستان)

‍Professor Dr. Pal Molnar (مجارستان ) سخنران مدعو

عنوان سخنراني: جنبه هاي بهبود و اندازگيري كيفيت زندگي

Jean- Claude Savard (كانادا) سخنران مدعو

عنوان سخنراني: بهبود مستمر به عنوان يك روش زندگي

Professor Bo Bergman (سوئد) سخنران مدعو

عنوان سخنراني: برنامه جامع بهبود بيمارستان با استفاده از تجارب صنعت

  حسام الدين عارف كشفي (ايران) سخنران مدعو

عنوان سخنراني: نقش هاي نوين كيفيت ، سازمان ها و ساختن آينده

 

نشست ويژه

- رئيس نشست:  حسام الدين عارف كشفي و Dr. H. James Harrington

Dr. Gregory Watson(آمريكا / فنلاند ) سخنران كليدي (رئيس آكادمي بين المللي كيفيت)

عنوان سخنراني: كيفيت: اساس فرهنگ جهاني متعالي

Dr. Miflora M. Gatchalian (فيليپين) سخنران كليدي (دبير كل افتخاري و مادام العمر سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه)

عنوان سخنراني: ترويج خلاقانه كيفيت و بهروري : بهترين تجارب منتخب

Steven Unwin (انگلستان) سخنران مدعو ( مدير شركت Access to Excellence )

عنوان سخنراني: مسير پارادوكس

 

نشست عمومي دوم

- رئيس نشست: professor Dr. Pal Molnar (مجارستان )

  Dr. Jose Gatchalian (فيليپين ) سخنران مدعو

عنوان سخنراني: ارتباطات و آموزش براي كيفيت: وظيفه مديريت

عباس شعري مقدم (ايران) سخنران مدعو

عنوان سخنراني: زندگي از يك ديدگاه معنوي

Dr. R. H. G. Rau (هند) سخنران برگزيده

عنوان سخنراني:  كيفيت هاي رهبري رقابت آميز و تنوع آن در جهان

 

مراسم تقدير و اهداي جوايز بين المللي سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه Victoria M.  Vallestero دبيركل سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه

تقدير از بهترين نمونه تعالي در مديريت در منطقه آسيا و اقيانوسيه و اهداي Walter  L. Hurd Executive Medal

تقدير از بهترين نمونه تعالي تحقيق در زمينه هاي مرتبط با كيفيت و اهداي Harrington-Ishikawa Medal

تقدير از بهترين عملكرد حرفه اي در نو آوري ،كيفيت و مديريت استراتژيك در منطقه آسيا و اقيانوسيه و اهداي  Dr. Miflora M. Gatchalian Medal  از بنياد والتر هورد

تقدير از شخصيت برتر در سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه براي پيشبرد فعال ماموريت سازمان و اهداي President s Award

تقدير از بهترين سازمان هاي آسيا و اقيانوسيه براي تعالي عملكرد بر اساس مدل تعالي سازمان مالكوم بالدريچ

 

نشست عمومي سوم

- رئيس نشست: Jean- Claude Savard (كانادا)

Shan Ruprai (استراليا) سخنران مدعو

 عنوان سخنراني: در پيش نويس استاندارد ايزو 9001 ويرايش سال  2008 چيست؟

Jesephine J. Francisco ( فيليپين)سخنران برگزيده

عنوان سخنراني: سفر در رقابت با نوآوري و خلاقيت

دكتر وفا غفاريان (ايران ) سخنران مدعو

عنوان سخنراني:  نيمه پنهان راهبردهاي كيفيت محور

Dr. Robin Mann (زلاندنو) سخنران مدعو

عنوان سخنراني: همه آنچه كه بايد درباره ترازيابي بدانيد

 

نشست عمومي چهارم

- رئيس نشست: Shan Ruprai (استراليا)

David Hutchins (انگلستان) سخنران مدعو

عنوان سخنراني: بهره گيري از مديريت كيفيت فراگير

مهشيد يزدان پناه (ايران)سخنران مدعو

عنوان سخنراني: رويكرد نوين در اجراي استراتژي

Paul Steel (آمريكا)سخنران برگزيده

عنوان سخنراني: تعالي در تراز جهاني ، تكامل و سمت و سوي آينده

Abdul Khader Shaik (هند) سخنران بر گزيده

عنوان سخنراني: افزايش رقابت پذيري با رويكرد خود ارزيابي

 

  نشست اختتاميه(سخنران كليدي)

Dr. Charles A. Aubrey II  (آمريكا)  رئيس هيئت مديره سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه

عنوان سخنراني:  رهبري موثر

 

مراسم پاياني

تقدير از بهترين داور ارزيابي مقالات دريافتي

گزارش ارزيابي همزمان ، رضايت شركت كنندگان

ساسان قاسمي

آخرين سخنراني دكتر جوزف جوران در مراسم يكصد سالگي در مورد كيفيت و وظايف سازمان هاي آينده و اهداي يادبود موسسه جوران به كليه شركت كنندگان كنفرانس

گزارش پاياني و قطعنامه كنفرانس

 

 حميد سرايداريان (دبير كل كنفرانس)

مراسم تحويل پرچم كنفرانس سالانه به انستيتو كنترل كيفيت مكزيك برگزار كننده پانزدهمين كنفرانس بين المللي سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه

پيام تقدير و سپاسگزاري

 حسام الدين عارف كشفي( رئيس كنفرانس و رئيس جامعه مديران كيفيت ايران)

پايان نهمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت و چهاردهمين كنفرانس بين المللي سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه

 

برنامه هاي سالن هاي جانبي

 

نشست تخصصي فرهنگ كيفيت و توسعه راهبردي

- رئيس نشست: Dr. Jose Gatchalian (فيليپين )

محمد رضا حسينيان (ايران)

عنوان سخنراني: سيستم مديريت خويشتن

سارا رستميان (ايران)

عنوان سخنراني:  تجربه گروه صنعتي گلرنگ در پياده سازي يك سيستم انتخاب بر اساس شايستگي

Uzma Akbar (پاكستان)

عنوان سخنراني:  مديريت كيفيت فراگير ، رويكردي براي نظام مطلوب

 

نشست تخصصي مهندسي كيفيت و ابزارهاي كيفيت

- رئيس نشست: Tariq Ahmad Khan (پاكستان)

Abal Wahid Mir ( پاكستان)

عنوان سخنراني:  كنترل كيفيت آماري و سهولت

Imran Ghafoor Chaudhry ( پاكستان)

عنوان سخنراني: تحليل تطبيقي ارائه دهندگان خدمات GMS در پاكستان با استفاده از QFD

  دكتر سيامك عقل مند (ايران)

عنوان سخنراني: تحليل خانه كيفيت در بهداشت و درمان

 

نشست تخصصي شش سيگما و توليد ناب

- رئيس نشست:  Dr. Robin Mann (زلاندنو)

Tariq Ahmad Khan (پاكستان)

عنوان سخنراني: كاهش هزينه هاي توليد توام با افزايش كارائي با سيستم توليد تويوتا

ركسانا نظري پويا ( ايران)

عنوان سخنراني:  مورد كاوي حل سيستماتيك مسئله و شش سيگما براي رفع يك عيب واقعي در صنعت توليد خودرو

Dr. Dradjad Irianto  (اندونزي)

عنوان سخنراني: تجديد نظر در كنترل چارت مضاعف

 

نشست تخصصي  مديريت دانش

- رئيس نشست: Abal Wahid Mir ( پاكستان)

محمد خدا داد كني (ايران)

عنوان سخنراني: مديريت تغيير در يك سازمان مهندسي

Nadeem Kureshi ( پاكستان)

عنوان سخنراني: مديريت دانش در سازمان هاي كوچك و متوسط

  راضيه حليمي (ايران)

عنوان سخنراني: مديريت دانش در يك پروژه  BBC   

 

نشست تخصصي كيفيت و آموزش

- رئيس نشست: Dr. Dradjad Irianto  (اندونزي)

Prof. Jamil Haji Hamali ( مالزي)

عنوان سخنراني:  تطبيق ارزيابي مالكوم بالدريج با دستگاه هاي اندازه گيري براي اندازه گيري كيفيت استاندارد سازمان هاي آموزشي

نفيسه متقيان (ايران)

عنوان سخنراني:  ارزشيابي و دسته بندي  كاركنان دانش مدار -تجربه شركت پاكشو

Raed Charafeddine (لبنان)

عنوان سخنراني: آموزش براي همه - روش شناسي كيفيت در بنياد امام صدر در لبنان

 

نشست تخصصي رقابت پذيري و توسعه پايدار

- رئيس نشست: Abdul Khader Shaik  (هند)

Dr. Mizuho Ogikubo  ( ژاپن)

عنوان سخنراني: اثر عوامل فرهنگي روي رضايت مشتري و تداوم خريد

Farrukh Idrees  ( انگلستان)

عنوان سخنراني: ترازيابي براي امتياز رقابتي پايدار

 

نشست تخصصي  اجراي پروژه هاي كيفيت و پژوهش ها

- رئيس نشست: Prof. Jamil Haji Hamali ( مالزي)

  Nadeem Kureshi (پاكستان)

عنوان سخنراني: تجربه مديريت كيفيت در صنعت رشد يابنده مخابرات از ديدگاه صنعتي

  ژاله عبدي (ايران)

عنوان سخنراني: اندازه گيري كيفيت خدمات در بيمارستان هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي ايران

 

نشست تخصصي رويكرد سيستمي و راهبرد هاي مديريتي

- رئيس نشست: Dr. R. H. G.Rau (هند)

Dr. Dradjad Irianto  (اندونزي)

عنوان سخنراني: زمينه سازي براي پياده كردن مديريت كيفيت

  معصومه نفر( ايران)

عنوان سخنراني:  طراحي استراتژيك يك شركت طرح و ساخت

 

سمينار تخصصي 

- رئيس نشست: Paul Steel (آمريكا)

Dr. Charles A. Aubrey II (آمريكا)

عنوان سخنراني: اندازه گيري تعالي عملكرد با بالدريج

 

سمينار تخصصي 

 - رئيس نشست: Dr. Gregory Watson(آمريكا / فنلاند )

  Dr. H. James Harrington (امريكا)

عنوان سخنراني: بعد از شش سيگما چه خواهد بود؟

 

سمينار تخصصي 

- رئيس نشست: Dr. Charles A. Aubrey II (آمريكا)

Dr. Jose Gatchalian  & Dr. Miflora M. Gatchalian  ( فيليپين)

عنوان سخنراني: تقويت كردن نقش رهبران با ابتكاراتي در آموزش كيفيت

 

سمينار تخصصي 

- رئيس نشست:  Dr. Miflora M. Gatchalian  (فيليپين)

Dr. Gregory Watson   (آمريكا / فنلاند )

عنوان سخنراني: ترازيابي: يك مكانيزم جامع براي آموختن شش سيگما

 

 

 

نحوه سفارش

متقاضيان ميتوانند وجه مربوط را طبق هزينه مندرج درجدول فوق به حساب جاري 272292994 بانك ملت شعبه بيمه اصفهان (كد شناسه 3091387/78) بنام كنفرانس مديران كيفيت واريز و رسيد بانكي را بهمراه تقاضانامه كتبي به دبير خانه كنفرانس فاكس نماييد تا نسبت به ارسال مجموعه مورد تقاضا از طريق پست سفارشي اقدام گردد.

خواهشمند است آدرس و نام سازمان و شخص گيرنده به طور كامل و خوانا در تقاضانامه قيد گردد.

 

ليست فيلم هاي هشتمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت

همانگونه كه مستحضر هستيد هشتمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت در تاريخ 24 لغايت 27 تير ماه 1386 در تهران محل سالن همايش هاي بين المللي رازي با پيام مديران كيفيت و چالشهاي مديريت درقرن بيست يكم با حمايت علمي 49 سازمان بين المللي از 44 كشور جهان برگزار شد .دبيرخانه كنفرانس اميد دارد با انتشار مجموعه فيلم هاي آموزشي به شرح ذيل توانسته باشد با ايجاد بستر علمي مناسب نقشي سازنده را در جامعه مديران كيفيت ايران ايفا نمايد .

شش بخش اصلي

مراسم ونشست افتتاحيه

سرود ملي و تلاوت آياتي ازقرآن مجيد

اعلام برنامه (مجري)آقاي مهدي احمدي

خوش آمد(دبير كنفرانس)آقاي حميد سرايداريان

خوش آمد(دبيربين المللي كنفرانس)آقاي حسام الدين عارف كشفي

گزارش علمي كنفرانس(دبيرعلمي كنفرانس)آقاي دكترمهدي ابزري

 

نشست افتتاحيه(سخنران كليدي)

تكنولوژي نوين درخدمت كيفيت زندگي دكترنسرين معظمي

تحليلي انتقادي برنقشهاي مربوط به كيفيت-چه كسي براي چه كاري مسئول است؟ دكتر Tito Conti

 

نشست عمومي،جامعه كيفيت آمريكا

 رئيس نشست: خانم Grace Duffy معاون جامعه كيفيت آمريكا(ASQ)

دگرگوني درآموزش دكتر Vineeta Kamran

تقديرازتعالي گراي سال1386

حاكميت سازماني وتعالي كسب وكاردرهند خانم Geeta Bharadwaj

 

نشست ويژه،سازمان كيفيت آسيا واقيانوسيه

رئيس نشست: مهندس حسام الدين عارف كشفي معاون امور خارجي سازمان كيفيت آسيا واقيانوسيه

خانم Cristina Franciscoمديريت نمودن تنوع : مزيت رقابتي محيط كاردرقرن21

دكتر سيد مسعود پورسعيد طراحي وتبيين الگوي توسعه كارآفريني درايران براساس نظريه يادگيري اجتماعي

دكتر Narelle Stratford تحت كنترل درآوردن خلاقيت با شناخت،خود آگاهي وتغيير، سه ركن خلاقيت وابتكار

 

نشست ويژه، سازمان كيفيت اروپا

رئيس نشست:آقايViktor Seitschek معاون اول سازمان كيفيت اروپا

پروفسور Nikos M. Ebeoglou  كيفيت ومديريت

پروقسور Povilas Vangas پاداش به عنوان انگيزه براي كيفيت

دكتر الهويردي تقوي مدل تعالي سازماني EFQM ابزار خود ارزيابي يا الگوئي براي مديريت استراتژيك

 

  نشست ويژه،انجمن كيفيت خاورميانه

رئيس نشست: دكتر Mansoor Al Awar  رئيس هيئت مديره انجمن كيفيت خاورميانه

آقاي Hakan Kilitcioglu نقش شاخص رضايت مشتري درجنبش كيفيت: موردي از تركيه

پروفسور Ali Sajid روابط خريداروتامين كننده در سازمانهاي كوچك و متوسط وترويج نوآوري يك كاوش مطالعاتي در بهبود كيفيت براي رقابت پذيري جهاني

دكتر مهدي ابزري  رابطه بين مولفه هاي هوش سازماني و فرهنگ سازماني در شركت مباركه

مهندس مهشيد يزدان پناه HRD درسازمان هاي پروژه محور

 

نشست ويژه،آكادمي بين المللي كيفيت

رئيس نشست: دكتر Tito Conti رئيس آكادمي بين المللي كيفيت و مهندس حسام الدين عارف كشفي

آقاي Viktor Seitschek رويكرد اروپا براي ثبت تخصص افراد در كيفيت

پروفسور Su Mi Park  سه ركن بهم پيوسته چالش رهبري

دكتر Mansoor Al-Awar اجراي كيفيت فراگير در نيروي انتظامي دوبي

 

  نشست اختتاميه(سخنران كليدي)

خانم Grace Duffy مديريت نمودن زنجيره ارزش

آقاي پروفسورJens Jorn Dahlgaard استراتژي براي ايجاد تعالي نوآوري پايدار

 

مراسم اختتاميه

  گزارش رضايت شركت كنندگان هشتمين كنفرانس مهندس ساسان قاسمي

دعوت به كنفرانس EFQM توسط نماينده يونان Professor Nikos M .Ebeoglou

دعوت به پنجاه و دومين كنفرانس سازمان كيفيت اروپا توسط Victor Seitschek

تاييد گواهي نامه كنفرانس

  قرائت قطعنامه مهندس سيد سعيد امامي

  دعوت به نهمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت وچهاردهمين كنفرانس بين المللي سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه د بير كنفرانس آقاي حميد سرايداريان

  تقدير و سپاسگزاري

  اختتام هشتمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت

 

   

 

 

نحوه سفارش

متقاضيان ميتوانند وجه مربوط را طبق هزينه مندرج درجدول فوق به حساب جاري 272292994 بانك ملت شعبه بيمه اصفهان (كد شناسه 3091387/78) بنام كنفرانس مديران كيفيت واريز و رسيد بانكي را بهمراه تقاضانامه كتبي به دبير خانه كنفرانس فاكس نماييد تا نسبت به ارسال مجموعه مورد تقاضا از طريق پست سفارشي اقدام گردد.

خواهشمند است آدرس و نام سازمان و شخص گيرنده به طور كامل و خوانا در تقاضانامه قيد گردد.

 

مجموعه فيلمهاي آموزشي هفتمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت

همانگونه كه مستحضر هستيد هفتمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت در تاريخ 26 لغايت 29 تير ماه 1385 در تهران محل مجموعه همايش هاي بين المللي اجلاس با پيام مديريت تغيير ،راهبرد بهگشت پايدار با حمايت علمي 42 سازمان بين المللي برگزار شد .دبيرخانه كنفرانس اميد دارد با انتشار مجموعه فيلم هاي آموزشي به شرح ذيل توانسته باشد با ايجاد بستر علمي مناسب نقشي سازنده را در جامعه مديران كيفيت ايران ايفا نمايد .

شش بخش اصلي

بخش اول : نشست افتتاحيه

سرود ملي و تلاوت آياتي ازقرآن مجيد

خوش آمد(دبير كنفرانس)آقاي حميد سرايداريان

خوش آمد(دبيربين المللي كنفرانس)آقاي حسام الدين عارف كشفي

گزارش علمي كنفرانس(دبيرعلمي كنفرانس)آقاي دكترمهدي ابزري

پاراديم هاي ذهني تحول آفرين دكتر شهيندخت خوارزمي -ايران

فرايند مديريت تغيير دكتر جيمز هارينگتون -آمريكا

تغيير و چشم انداز دكتر محسن رضايي -دبير مجمع تشخيص مصلحت نظام

معرفي شهرك علمي و تحقيقاتي اصفهان دكتر قاسم مصلحي -رئيس شهرك علمي و تحقيقاتي اصفهان

افتتاح پارك فناوري كيفيت (اولين پارك تخصصي در خاورميانه)

طرح ريزي استراتژيك ارتقاء كيفيت منابع انساني در سازمان هاي الكترونيك دكتر ناصر ميرسپاسي

بخش دوم

تغيير و تحول چشمگير چالش نوين كيفيت (مهندس حسام الدين عارف كشفي - ايران )

همكاري در محيط كار -راهبرد توانمندسازي براي كيفيت  (Dr. Jose Gatchalin - فيليپين)

چشيدن شيريني - سيلان تغيير و دگرگوني ( Mr. Marc Antoni van Roon - هلند)

رويكرد يكپارچه به مديريت تغيير براي تعالي پايدار كسب و كار  (Mr. S. Sathyanarayanan - هند)

بخش سوم

اعجاز عدم قطعيت (Mr. Steven Unwin - انگلستان)

بخش چهارم

كيفيت و مديران بين المللي ،چالش ها ، ويژگي ها ، راهكارها (دكتر مهدي ابزري - ايران)

ملاحظات ،مديريت روزانه ، چگونه PDCA كار مي كند و چگونه كار نمي كند ؟ (Dr. Yukihiro Ando - ژاپن)

چارچوب ارزيابي مشترك و جايزه كيفيت در بخش عمومي (Prof. Pal Molnar - مجارستان )

مهندسي دوباره فرايندها با رويكرد مبسوط كيفيت (Mr. Ambrish. K. Maheshwari- تايلند)

بخش پنجم

مقدمه اي بر پنج ركن تعالي سازماني (Dr. James Harrington - آمريكا)

بخش ششم: نشست اختتاميه (سخنرانان كليدي )

كيفيت را راه و روش زندگي بسازيم (Dr. Miflora Gatchalian - فيليپين)

كيفيت ، گذشته، حال و آينده (Mr. Frank Steer -انگلستان)

مراسم اختتاميه

گزارش رضايت شركت كنندگان هفتمين كنفرانس (مهندس ساسان قاسمي )

تائيد گواهينامه شركت كنندگان كنفرانس( Dr. James Harrington رئيس سازمان كيفيت آسيا و اقيانوسيه)(Mr. Frank Steer مدير كل موسسه تضمين كيفيت انگلستان )

قطعنامه كنفرانس و دعوت به هشتمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت (دبير كنفرانس، مهندس حميد سرايداريان)

سومين تقدير از تعالي گرايان (1385)

تقدير و سپاسگذاري

اختتام هفتمين كنفرانس بين المللي مديران كيفيت

 

سمينار هاي تخصصي و كارگاه هاي آموزشي

1) رهبري و مشتري محوري ، كليدهاي موفقيت « Mr.Frank Steer - انگلستان »

2) تجارب اجراي سيستم هاي مديريت كيفيت

رابطه سبك رهبري و مديريت تعارض در بين مديران بيمارستان مكان تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي لرستان « آقاي امين ترابي- ايران »

بررسي مهارتهاي موثر در تحول آفريني و اثر بخشي مديران كيفيت فراگير در دانشگاههاي علوم پزشكي « آقاي يداله حميدي- ايران »

اندازه گيري ميزان رضايت خريداران مسكن « آقاي ناصر شهسواري پور - ايران »

بكارگيري روشهاي ارتقاء كيفيت در مجتمع صنعتي غدير يزد « آقاي داووود شيشه يري - ايران »

3) سيستم ها ، ابزار و فنون مديريت كيفيت

تئوري Constraints و قانونLittle « Ms.Zahra Mosavi - آمريكا »

تجربه كيفيت در فرآيند هاي پيش - تحليلي براي آزمايشگاههاي كلينيكي با پيچيدگيهاي متوسط و بالا

« Dr.Nashat Nafouri - كانادا »

بحث نحوه روش شناسي ، رحمت يا زحمت براي سازمانها ؟ « Dr.Olga Trofymova - اوكراين »

سيستم مديريت كيفيت به عنوان بخشي از مديريت دانشگاه « Dr.Milan Hutyra - جمهوري چك »

4) كيفيت ، منابع انساني و توسعه پايدار

طراحي اثر زدا : متدلوژي پيشرفته مهندسي كيفيت براي مديريت تغيير در هزاره سوم «آقاي دكتر آرش شاهين - ايران »

مدل راهبردي مديريت دانش در توانمند سازي و توسعه پايدار در منابع انساني « آقاي ناصر بيك زاده مرزباني - ايران »

طراحي وتبيين الگوي تو سعه و نوسازي نظامهاي مديريتي در خش حمل ونقل « آقاي علي رضايي - ايران »

تلفيق مديريت كيفيت فراگير و مديريت منابع انساني استراتژيك ، مباني و پيامدها « آقاي سيد اكبر نيلي پور طباطبايي - ايران »

5) ايمني مواد غذايي در موسسات خدمات غذايي ، نياز مبرم امروز « Dr.Miflora Gatchalian- فيليپين »

6) عملكرد و تعالي و سازماني

جوايز EFQM در ايران و معماي تعالي ط آقاي دكتر مهران سپهري - ايران »

تلفيق مهندسي ارزش و مديريت كيفيت فراگير به منظور بهينه سازي پروژه هاي عمراني كشور « آقاي علي مدقالچي- ايران »

اخلاقيات كار و مسئوليت اجتماعي سازمان در حيطه مديريت كيفيت « مهدي يزدان شناس - ايران »

7) شش سيگما و پورژه هاي بهبود

دستاوردها و تجارب شش سيگما در ايران « آقفاي دكتر عباس سقاي- ايران »

يكپارچه نمودن پروژه هاي مختلف بهبود و تدوين فرآيند انتخاب « Mr. S. Anil Kumar - هند »

8) بهبود توانمند سازها با نگرش 360 درجه « آقاي افشين آبشناسان - ايران »

9) همكاري در محيط كار براي كيفيت و رقابت پذيري « Dr. Jose Gatchalian - فيليپين »

10) تضمين آينده شركت با طرح ريزي و جاري سازي استراتژيك « خانم مهشيد يزدان پناه - ايران »

11) تجارب موفق مديريت كيفيت فراگير

بررسي چگونگي ارتقاي مديريت كيفيت جامع در شركت لوله سازي اهواز بر اساس مدل EFQM «آقاي سعيد اميني زاده - ايران »

الويت تعهد و نقش مديريت در تحقق اهداف Dr.Ebrahim Soltani »TQM - انگلستان »

مطالعه تطبيقي سيستم هاي مديريت كيفيت داده هاي بهداشتي و درماني و طراحي الگو براي ايران

« خانم منيره تحويلدارزاده كاوگاني - ايران »

تجربه هاي انجمن مديريت كيفيت اندونزي « Mr.Idaris Simorangkir - اندونزي »


12) كيفيت و راهبري استراتژيك

نقش رهبري اثر بخش در راهبري استراتژيك تغيير و تحول سازماني « آقاي دكتر ايرج سلطاني - ايران »

بررسي اجراي مديريت تغيير در سازمانهاي نوين « خانم شيرين دانايي - ايران »

هزينه يابي كيفيت و تاثير آن در هزينه هاي سازمان « آقاي علي محمدي - ايران »

بررسي روابط ميان تناسب فرد - سازمان و فرهنگ سازماني در اجراي مديريت كيفيت جامع « آقاي عباس عباسي - ايران »

13) شش سيگما ، گذشته ، حال ، آينده « آقاي دكتر عباس سقايي و آقاي دكتر الهوردي تقوي - ايران »

14) فرهنگ سازماني و مسئوليت اجتماعي

حضرت محمد ( ص) شخصيت الگو براي زندگي حرفه اي ما « Mr.Muhammad Midhat Ali - پاكستان »

مدل ارزيابي تاثير فن اوري اطلاعات بر مديريت كيفيت «خانم هديه هرسيني - ايران »

تدوين ديدگاههايي با استفاده از مباني TQM براي دولت محلي پاكستان « Mr. Noor Ul islam- پاكستان »

15) تجارب ارزيابي بر اساس مدل EFQM

ارايه مدلي براي ارزيابي ميزان اثر بخشي رويكردهاي موجود در حوزه توانمند سازهاي مدل EFQM بر اساس نگرشهاي كارت متوازن امتيازي (BSC) « آقاي دكتر حيدر اميران - ايران »

ارزيابي عملكرد كيفيتي شركتهاي قطعه ساز ايران خودرو بر اساس مدل EFQM با استفاده از تكنيك تحليل سلسله مراتبي « خانم فرشته امين - ايران »

خود ارزيابي بر اساس مدل تعالي سازماني EFQM در بيمارستان هاشمي نژاد «آقاي رضا دهنويه - ايران »
 

 

 

نحوه سفارش :

متقاضيان ميتوانند وجه مربوط را طبق هزينه مندرج درجدول فوق به حساب جاري 272292994 بانك ملت شعبه بيمه اصفهان (كد شناسه 3091387/78) بنام كنفرانس مديران كيفيت واريز و رسيد بانكي را بهمراه تقاضانامه كتبي به دبير خانه كنفرانس فاكس نماييد تا نسبت به ارسال مجموعه مورد تقاضا از طريق پست سفارشي اقدام گردد.

خواهشمند است آدرس و نام سازمان و شخص گيرنده به طور كامل و خوانا در تقاضانامه قيد گردد.